Table des matières

Auparavant, les tarifs abonnés n'étaient pas affichés pour les vols Air France (AF) à destination de l'Europe et de l'Afrique du Nord. Avant 2019, AF n’avait des tarifs abonnés que pour la classe de réservation «S». Traveldoo ne demandait donc ces tarifs que pour la classe de réservation «S». En 2019, Air France a également introduit les tarifs abonnés pour d'autres classes de réservation.

La logique a été modifiée pour que les tarifs abonnés soient récupérés pour toutes les classes et affichés dans l'écran des résultats de la recherche.

Avantages

AF constitue 50% des réservations aériennes. La nouvelle gamme de tarifs d'abonnement introduite par AF est désormais prise en charge, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à davantage de tarifs abonnés.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs ?

Les tarifs abonnés seront disponibles pour les vols entre la France et l'Europe et entre la France et l'Afrique du Nord.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

TRAVEL : Configuration pour déterminer le nombre de résultats de recherche à afficher pour chaque PCC (Sabre)

Produits : Travel
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Oui
Optionnel ? Non

Contexte

Dans Sabre, chaque Pseudo City Code (PCC) ne peut afficher qu'un certain nombre de résultats de recherche. Il peut être de 50, 100 ou 200, selon l’accord passé avec Sabre. Auparavant, Traveldoo n’avait pas la possibilité de configurer le nombre de résultats en fonction du PCC et il était toujours fixé à 100. En conséquence, les PCC configurés avec 50 itinéraires dans Sabre affichaient une erreur lorsque 100 itinéraires étaient demandés lors de la recherche Traveldoo.

Une nouvelle configuration de niveau d’administration a été introduite (dans PriceItineraryCount.xml) afin que Traveldoo puisse configurer le nombre d’itinéraires extraits lors d’une recherche. La configuration est définie au niveau du PCC et peut être toute valeur inférieure ou égale à la valeur configurée dans Sabre.

Avantages

Les erreurs causées lors de la demande de 100 itinéraires pour un PCC avec 50 résultats seront évitées. Le nombre d'itinéraires configurés est basé sur les besoins de chaque client.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs ?

Les résultats de la recherche sont affichés correctement pour tous les PCC.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

TRAVEL : Nouvelle conception de la page de résultats de recherche Sabre

Produits : Travel
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Parallèlement à l'amélioration des performances de la recherche aérienne Sabre, nous avons apporté d'importants changements afin que davantage de tarifs soient affichés dans la page de résultats de recherche.

Précédemment dans le GDS Sabre, sur les 100 itinéraires affichés dans les résultats de la recherche, seuls les 8 à 10 premiers vols affichaient des tarifs supplémentaires et tous les autres n’avaient qu’un seul tarif. Cela a été modifié pour que tous les vols aient désormais des tarifs supplémentaires affichés (si fournis par le GDS).
Dans le cas des tarifs de marque, les tarifs les plus bas pour toutes les marques de cette compagnie aérienne seront affichés. Par exemple, dans le cas d’Air France, un tarif pour chaque marque (Light, Standard, Flex et FullFlex) sera affiché.
Dans le cas des compagnies aériennes avec des tarifs sans marque, une configuration est définie au niveau de l'organisation pour définir le nombre de tarifs à afficher. Par exemple, si « 4 » est défini, quatre tarifs seront affichés pour chaque option de vol dans les résultats de la recherche.
Une configuration similaire est définie pour les tarifs abonnés, où nous pouvons définir le nombre de tarifs abonnés à afficher. Par exemple, si « 2 » est défini, les deux tarifs abonnés les plus bas seront affichés.

Avantages

Les voyageurs ont plus de choix de tarifs, ce qui augmentera le ratio look-to-book. Les options peuvent être gérées à l'aide des configurations.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs ?

Les utilisateurs obtiennent davantage d'options tarifaires pour le vol sélectionné en une seule opération.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

TRAVEL : Sélection du siège pour un seul voyage aller-retour (LCC)

Produits : Travel
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Oui
Optionnel ? Oui

Contexte

La connexion ElsyArres a permis les réservations Low Cost Carrier (LCC) en sélectionnant des sièges pour les segments aller et retour, ou en ne sélectionnant pas de sièges dans aucun des deux segments.

Auparavant, la sélection d'un siège uniquement pour le segment sortant ou entrant entraînait l'erreur "Invalid BookingOption".

Une modification a été apportée afin que l’utilisateur puisse choisir des sièges pour l’un des segments et procéder à la réservation.

Avantages

Les voyageurs ont plus de flexibilité dans la sélection des sièges. Si l'un des segments dispose d'un siège payant, l'utilisateur peut choisir de poursuivre la réservation sans sélectionner de siège.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs ?

Les utilisateurs peuvent choisir des sièges uniquement si nécessaire et peuvent ignorer cette étape pour des segments spécifiques.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

TRAVEL : Format des segments passifs pour Travelport rail

Produits : Travel
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Non
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Le format actuel du segment passif Galileo (GWS) Rail est :

TUR <VendorCode> BK1 <IATA City Code> <DepartureDate>/TYP-TRN/SC<DepartureStation>/SUC-<Provider>/STS-HK/SD-<DepartureDate>/SF-<TrainNumber>/EC-<ArrivalStation>/CL-<Class>/TP-<DeliveryMode>/ST-<DepartureTime>/ET-<ArrivalTime>/CF-<RailPnrLocator>

En raison de modifications apportées à la plate-forme Travelport Rail, nous avons mis à jour le format « TYP-TRN » en « TYP-RAI ».

Nouveau format :

TUR <VendorCode> BK1 <IATA City Code> <DepartureDate>/TYP-RAI/SC<DepartureStation>/SUC-<Provider>/STS-HK/SD-<DepartureDate>/SF-<TrainNumber>/EC-<ArrivalStation>/CL-<Class>/TP-<DeliveryMode>/ST-<DepartureTime>/ET-<ArrivalTime>/CF-<RailPnrLocator>

Avantages

Cette modification a été apportée pour prendre en charge le lancement de la nouvelle plate-forme Travelport Rail, en harmonie avec le format des messages de comptabilité Travelport et d'autres services de base.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs ?

Le format de segment passif pour toutes les réservations de train dans Travelport est mis à jour vers TYP-RAI.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d’administration nécessaire.

TRAVEL : Nouvelle gamme de tarifs ferroviaires SNCF

Produits : Travel
Marchés : France
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

La SNCF a ajouté les cartes d'abonnement suivantes (Travel Pass) et les nouveaux tarifs ferroviaires correspondants pour ces cartes.

Pour les professionnels

Carte Liberté (valable en 1re et 2e classe)

Pour les loisirs

Carte Avantage Jeune
Carte Avantage Senior
Carte Avantage Week-end
Carte Avantage Famille

Les nouvelles cartes sont actuellement disponibles sur la page Accueil ainsi que sous Mon Profil. Les nouveaux tarifs réduits seront également mis en évidence dans les résultats de la recherche en tant que tarifs TravelPass.

Détails supplémentaires des cartes nouvellement ajoutées :

Les noms de carte et leurs mappages équivalents sont :

Nom de carte	Code Avantage
Carte Avantage Jeune	YOUNG_PASS
Carte Avantage Weekend	WEEKEND_PASS
Carte Avantage Senior	SENIOR_PASS
Carte Avantage Famille	FAMILY_PASS
Carte Liberté	LIBERTE_PASS_FE

FAQs

Qui contrôle le nombre autorisé d'enfants accompagnant voyageant avec le détenteur de la carte-passe ?

À ce stade, il n’existe aucune vérification du nombre maximal d’accompagnateurs. Ce contrôle sera effectué par SNCF SI dans un deuxième temps.

Le « Pass Loisir Week-end » peut-il être utilisé par un seul adulte ?

Le titulaire peut voyager seul ou accompagné d'un adulte et / ou d'un à trois enfants. Les accompagnants ne peuvent pas voyager sans le détenteur du pass.

Y a-t-il un impact sur « Forfait bambin » et « Forfait » ?

Les différents abonnements Forfait restent en vigueur.

Comment sont gérés les échanges sur les billets déjà vendus ?

Pour les billets échangeables, les anciens tarifs seront remplacés par les tarifs de la nouvelle gamme de tarifs TGV, à l'exception du full-flex Pro en deuxième classe.

Comment différencier les anciennes cartes commerciales déjà vendues du nouveau Pass Loisir ?

Les types de cartes ont été réutilisés : les anciennes cartes commerciales, toujours valables et vendues avant l'activation de la nouvelle gamme de tarifs TGV, seront présentées sous le nouveau Pass Loisir (par exemple, l'ancienne carte Jeune sera affichée sous le nouveau « Pass Loisir Jeune »).

Lors de la réservation, il appartiendra donc au client de choisir le bon code avantage correspondant au type de carte physique (ancienne carte commerciale ou nouveau pass).

Quelle est la durée de validité des anciennes cartes commerciales et des abonnements Fréquence ?

Après activation des nouvelles offres, les anciennes cartes commerciales et les abonnements Fréquence ne peuvent plus être vendus, mais leur durée d'utilisation sera d'au plus 1 an et 3 mois avec la possibilité de décaler la date de début d’un maximum de 3 mois à compter de la date d’achat).

La notion de coupon pour « Pass Liberté » a-t-elle été supprimée ?

Le « Pass Liberté » se comportera comme une carte commerciale (valable pour les 1re et 2e classes dans toute la France) et il n'y aura plus de coupons.

Il n’ya pas de lien entre la « Carte Fréquence » et le nouveau « Pass Liberté » : l’ancien numéro d’abonnement ne peut pas être utilisé pour un renouvellement.

Veuillez noter que la notion de coupon est conservée pour « Forfait ».

Dans quelles situations un numéro de carte sera-t-il fourni pour un type d'achat initial ?

Pour un type d'achat initial, un numéro de carte peut être fourni s'il ne s'agit pas du même type de carte.

Quelle est la solution préférée entre Initial et renouvellement pour le même type de carte ?

Le renouvellement est préférable, dans ce cas, le client conservera son numéro de carte.

Veuillez noter qu'il n'y a pas de lien entre la « Carte Fréquence » et le nouveau « Pass
Liberté » : l'ancien numéro d'abonnement ne peut pas être utilisé pour un renouvellement.

Avantages

Cette modification a été apportée pour soutenir le lancement des nouveaux tarifs ajoutés par la SNCF et pour maintenir notre système à jour avec les nouveaux tarifs disponibles.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs / Superviseurs ?

Le nouveau TravelPass et les nouveaux tarifs seront disponibles pour tous les utilisateurs dans les pages de recherche pour la réservation.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d’administration nécessaire.

TRAVEL : Configuration de la règle Train « même jour »

Produits : Travel
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Oui
Optionnel ? Oui

Contexte

Traveldoo offre aux utilisateurs la possibilité de choisir des tarifs ferroviaires plus élevés pour les voyages aller-retour effectués le même jour, en fonction des paramètres de la politique de l'entreprise. Les paramètres de stratégie de l'entreprise doivent être configurés sur le site d'administration.

Avantages

Les utilisateurs ont plus de flexibilité pour choisir des tarifs plus élevés et procéder à la réservation si cela est autorisé par la politique de la société lors de la réservation d'un voyage en train.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs ?

En fonction de la configuration des paramètres de stratégie, les tarifs de voyage aller-retour seront affichés conformes ou non à la politique de voyage dans la page de résultats de la recherche.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Une nouvelle configuration est disponible dans Rules > Travel Rules > Rail Rule Set.

Les jours de retour sont configurables et peuvent être n'importe quel jour valide compris entre 0 et 999 :

0 signifie un voyage « même jour » (le voyage de retour est effectué le même jour que le voyage aller).
1 signifie que le voyage de retour est effectué le lendemain du voyage aller, etc.

La politique peut être configurée comme suit :

allow (autoriser)
don’t allow (ne pas autoriser)
don’t allow and hide (ne pas autoriser et cacher)

Les tarifs affichés dans les résultats de recherche pour les scénarios « allow » et
« don’t allow » sont les suivants :

Allow	Affichage des résultats de recherche
Allow	Tarifs affichés	Tarifs non affichés
Premium	Premium, 1re, 2e	-
First	1re, 2e	Premium
Second	2e	Premium, 1re

Don’t Allow	Affichage des résultats de recherche
Don’t Allow	Tarifs affichés	Tarifs non affichés
Premium	1re, 2e	Premium
First	2e	Premium, 1re
Second	-	Premium, 1re, 2e

Exemple : une entreprise souhaite que la réservation en première classe soit autorisée lorsque le voyage de retour a lieu le lendemain de la date de départ. Les paramètres d'administration correspondants seraient :

Lorsque le voyageur effectue une recherche qui correspond aux critères ci-dessus, seuls les tarifs de première et de deuxième classe seront affichés en tant que politique. Les tarifs restants sont affichés hors politique sur la page des résultats de recherche de train.

Lorsque le voyageur effectue une recherche qui ne correspond pas à ces critères, les tarifs de première et de deuxième classe seront affichés comme non conformes à la politique sur la page de résultats de recherche ferroviaire.

TRAVEL : Gestion améliorée des réservations en double dans les hôtels HCorpo

Page de résultats de recherche

Produits: Travel
Marchés: Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Auparavant, en cas de double réservation d'hôtel HCorpo, le client n'avait pas reçu de message factuel pour comprendre le scénario. Cette fonctionnalité fournit un message d'erreur amélioré aux utilisateurs avec les détails de la réservation en double.

Avantages

Fournit une image plus claire au client qui tente une réservation en double. Cela empêche également les tentatives de réservation en double par l'utilisateur.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Le voyageur reçoit désormais un message plus clair lors des tentatives de réservation en double, empêchant la création de réservations en double. Les détails de la réservation préexistante sont également affichés dans le message d'erreur.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d’administration nécessaire.

TRAVEL : Prise en charge de CVV dans les réservations d’hôtels CDS

Page de confirmation de réservation

Produits: Travel
Marchés: Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Lors de la réservation d’un hôtel CDS, le CVV (valeur de vérification de la carte) pour les transactions par carte de crédit n’était jamais transmis à l’hôtel, même lorsque cela était obligatoire. Pour cette raison, certaines réservations d'hôtel étaient impossibles. Grâce à cette fonctionnalité, il est maintenant possible de transmettre le CVV à l'hôtel, au cas où celui-ci le demanderait pour confirmer la réservation.

Avantages

Les échecs de réservation d'hôtel dus à un CVV manquant dans les informations de carte sont maintenant résolus avec cette implémentation.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Le CVV entré par le voyageur sera désormais transmis à l'hôtel au cas où il serait nécessaire de confirmer la réservation.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d’administration nécessaire.

CONNECTIVITE : Prise en charge des cartes de fidélité dans les modifications de réservation d’hôtel OHH

Page de confirmation de réservation

Produits: Travel
Marchés: Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Dans la version précédente (19.1), une prise en charge des cartes de fidélité était proposée aux clients réservant dans Traveldoo un hôtel accessible via la connectivité OHH. Cette prise en charge de la carte de fidélité s’étend désormais aux réservations et aussi aux modifications effectuées via OHH. Comme auparavant, la fonctionnalité est disponible pour les tarifs GDS uniquement.

Avantages

Le voyageur peut gagner des points de fidélité et les utiliser lors de réservations d'hôtel et de modifications.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Le voyageur peut utiliser la carte de fidélité de son profil ou l'entrer à la volée pour gagner et utiliser des points de fidélité lors de réservations et de modifications OHH.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d’administration nécessaire.

EXPENSE : Icône pour les notes de frais renvoyées

Produits : Expense
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Une icône a été ajoutée pour identifier les notes de frais qui ont été soumises puis rappelées ou bien renvoyées à l’employé.

Avantages

Pour les managers ou les auditeurs qui gèrent un grand nombre de notes de frais, il n’était pas possible d’identifier facilement une note de frais renvoyée et soumise à nouveau.

Cette icône permet d’identifier ces notes de frais facilement et ainsi ne pas avoir à les revérifier complètement.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs / Superviseurs / Comptables ?

Pour toutes les notes de frais renvoyées ou rappelées, l’icône apparaitra sur la gauche de l’écran :

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

EXPENSE : Identification des doublons

Produits : Expense
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Une des principales sources de fraude aux notes de frais est le multiple remboursement d’une même dépense. Un utilisateur peut entrer une vieille dépense effectuée quelques mois auparavant, ou bien réutiliser le justificatif d’une dépense déjà remboursée. Afin d’éviter cela, un message d’alerte sera affiché si un doublon est identifié. Ce message sera affiché pour tous les types d’utilisateurs, incluant managers et comptables.

Le contrôle pour identifier un doublon est fait sur le type de frais, la date et le montant.

Les frais de type perdiem et indemnités kilométriques ne sont pour le moment pas inclues.

Avantages

Ce message affiché aux utilisateurs peut éviter les erreurs ou décourager la fraude. Affiché aux managers / auditeurs / comptable, il permet d’identifier facilement un doublon et ainsi contrôler s’il y a fraude ou non.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs / Superviseurs / Comptables ?

Si un doublon est identifié, un message d’alerte sera affiché sur la ligne de dépense et au niveau de la note de frais :

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

EXPENSE : Nouveaux emails de notification des notes de frais

Produits : Expense
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

Les notifications par emails, envoyées aux superviseurs et aux utilisateurs les informant des statuts de leurs notes de frais, ont été mis à jour et de nouvelles informations sont maintenant affichées.

Avantages

Les emails reçus sont maintenant plus clairs et contiennent des informations additionnelles assurant une meilleure transparence.

Ces informations additionnelles incluent :

Toutes les allocations budgétaires et champs correspondant à la note de frais
Un aperçu des commentaires laissés par les utilisateurs
Toute notification de non-conformité à la politique de l’entreprise

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs / Superviseurs / Comptables ?

Pour les utilisateurs : Design clair et plus d’information.

Pour les Superviseurs : De plus, les superviseurs peuvent toujours approuver une note de frais à partir des notifications reçues par email.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

EXPENSE : Amélioration de l’affichage des données analytiques

Produits : Expense
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Non
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Non

Contexte

L’affichage des données analytiques (par exemple, allocations budgétaires) a été harmonisé pour afficher les éléments de manière plus complète.

Avantages

Le risque d’entrer des données erronées est réduit grâce à une meilleure lisibilité.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs / Superviseurs / Comptables ?

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

EXTRACTION : Extraction de profils

Produits : Extraction
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Oui

Contexte

Il est désormais possible d’extraire la totalité des profils au niveau entité.

Une nouvelle option a été ajoutée au module extraction : Profil.

Il existe actuellement deux types d’extractions :

Données personnelles et droits : extrait toutes les informations personnelles du profil ainsi que les différents droits qui lui sont accordés.
Custom fields : extrait toutes les valeurs des custom fields de type « Profil » qui sont rattachés aux utilisateurs.

Comment cela fonctionne ?

Un fichier zip est généré contenant les extractions au format CSV.
Un CSV est créé par type d’extraction profile.
Seuls les profils existants au moment de la génération sont extraits.

Important : Le temps de génération dépend du nombre de profils du périmètre à extraire.

Avantages

Ajouter du contrôle de données :

Contrôler l’importation des profils automatisés, et/ou l’ajout manuel de profil via le site d’administration de Traveldoo en extrayant la base utilisateur d’une entité.
Pouvoir extraire toutes les valeurs des custom fields rattachés aux profils, mêmes ceux qui sont de type « Hidden » et qui ne sont donc pas affichés par nature sur la page profil des utilisateur finaux.

Quoi de neuf pour les utilisateurs intelligence ?

Possibilité d'extraire les données de profil utilisateur.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Un nouveau droit apparait sur la fiche utilisateur de l’onglet « Users » du site d’administration :

Ce droit doit être obligatoirement coché si vous souhaitez accéder aux extractions de profils.

Important : Vos droits d’administrateur doivent être configurés afin d’afficher cette option. Si vous ne pouvez pas la voir, vous devez contacter Traveldoo pour l’activer.

ADMINISTRATION : Audit Trail v2

Produits : Administration
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Non
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Oui

Contexte

Cette deuxième version de l’outil d’extraction des données d’audit de l’outil d’administration permet dorénavant l’extraction des traces d’audit de toutes les sections de l’outil d’administration, listées dans le guide d’administration ainsi que la procédure d’accès à cet outil.

Avantages

Cette deuxième version permet notamment la génération d’un fichier compressé ZIP contenant toutes les sections d’un menu en ne sélectionnant que le menu et permet d’être averti par email lorsque les documents sont prêts à être téléchargés.

Quoi de neuf pour les voyageurs / Arrangeurs / Superviseurs / Comptables ?

Aucun impact.

Quoi de neuf pour les Administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

MOBILE : Détails des notes de frais soumises

Expense | Soumission d’une note de frais | Détails

Produits : Expense, Mobile, iOS, Android
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Oui

Contexte

Les utilisateurs peuvent maintenant voir les détails des notes de frais qu'ils ont soumises.

Avantages

Les utilisateurs peuvent vérifier le contenu des notes de frais qu'ils ont soumises au lieu de se connecter au Web.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Dans la section « Soumises », les utilisateurs peuvent sélectionner l'une des notes des frais et voir les lignes de dépenses de celle-ci.

Quoi de neuf pour les administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

Android

iOS

MOBILE : Téléchargement des fichiers PDF

Expense | Ligne de dépenses | Joindre un reçu

Produits : Expense, Mobile, iOS, Android
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Oui

Contexte

Les utilisateurs peuvent désormais joindre à leurs dépenses des fichiers PDF à partir de l'application Traveldoo.

Avantages

Les justificatifs de type PDF peuvent maintenant être attachés aux lignes de dépenses depuis l'application mobile. Le format de fichier PDF est largement utilisé pour les justificatifs.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Les utilisateurs peuvent maintenant joindre des fichiers PDF des manières suivantes :

Depuis l'application Traveldoo : À partir du formulaire de dépenses, les utilisateurs peuvent cliquer sur la section « Joindre un justificatif » (iOS) ou « Ajouter un justificatif » (Android) en haut de l'écran, sélectionner le fichier PDF à l'aide de l’option « Fichiers d'origine » (iOS) ou «Télécharger un fichier pdf » (Android) et compléter le formulaire de dépense.
Des applications externes à l'application Traveldoo : À partir d'une application externe telle que Dropbox ou Google Drive, les utilisateurs peuvent sélectionner le fichier PDF et l'envoyer à l'application Traveldoo. Le fichier PDF sera chargé dans la section Reçus. De là, le reçu peut être attaché à une ligne de dépense.

Quoi de neuf pour les administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

Depuis l'application Traveldoo (iOS)

Des applications externes à l'application Traveldoo (iOS)

Depuis l'application Traveldoo (Android)

Des applications externes à l'application Traveldoo (Android)

MOBILE : Indemnités journalières

Expense | Ligne de dépenses | Indemnité journalière

Produits : Expense, Mobile, iOS, Android
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Oui

Contexte

Les utilisateurs peuvent désormais créer des frais de type indemnités journalières sur l'application mobile.

Avantages

La création d'indemnités journalières peut être réalisée avec l'application mobile. Les utilisateurs n'ont pas besoin de se connecter à l'application Web Traveldoo pour créer une indemnité journalière.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Dans la liste des dépenses, l'utilisateur peut sélectionner le type de dépense d'indemnité journalière, s'il est configuré, et remplir le formulaire pour demander des indemnités journalières.

Quoi de neuf pour les administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.

Android

iOS

MOBILE : Doublons

Expense | Ligne de dépenses | Doublons

Produits : Expense, Mobile, iOS
Marchés : Tous
Communication aux utilisateurs recommandée ? Oui
Nécessite l’assistance du service client Traveldoo ? Non
Optionnel ? Oui

Contexte

Les utilisateurs sont maintenant avertis s'ils créent une dépense en double.

Avantages

Si les utilisateurs font une erreur en créant une dépense à deux reprises, ils sont avertis. Auparavant, ces dépenses devaient être identifiées par le superviseur ou le comptable. Si les problèmes sont identifiés au niveau de l'utilisateur, le temps de remboursement sera réduit.

Quoi de neuf pour les voyageurs ?

Lorsque l'utilisateur crée une dépense avec une date et un montant particuliers, et si une dépense existante de ce type est déjà disponible dans la note de frais avec les mêmes date et montant, l'utilisateur est averti par un message indiquant un possible doublon de la dépense. Ceci est juste un avertissement, la création de dépenses n'est pas bloquée.

Le contrôle se fait juste au niveau de la note de frais en cours de création.

Quoi de neuf pour les administrateurs ?

Aucun changement d'administration nécessaire.