Approuver un voyage

Si vous avez la fonction d’approbateur, l’onglet Accueil contient une section vous informant de toute réservation en attente d’approbation.

Vous recevez aussi un e-mail vous informant qu’une action est requise de votre côté pour approuver la demande.

Pour approuver un voyage :

Effectuez l’une des actions suivantes :
- Dans l’e-mail, cliquez sur le lien Voir détails ou Accéder à l’approbation du voyage.
- Cliquez sur la notification de l’onglet Accueil, ou sélectionnez l’onglet Approbation, puis choisissez le voyage ou la demande de voyage correspondant dans l’onglet Approbation.
Lorsque les détails du voyage sont affichés, faites défiler vers le bas.
Sélectionnez la case Recevoir un e-mail de confirmation pour envoyer un e-mail au voyageur et à vous-même pour confirmer votre approbation ou votre rejet de la demande (facultatif).
Ajoutez un message pour le voyageur afin d’expliquer la raison de votre décision.
Sélectionnez l’une des options pour approuver la demande, en demander une modification ou la refuser.

Chaque option a un effet particulier. Voici la liste :

Option

Effet

Valider cette demande

Approuve la demande : les réservations de services sont confirmées et le paiement est effectué pour les services nécessitant une garantie ou un paiement complet à l’avance (à l’exception des services nécessitant un paiement au moment de la réservation, ce qui est le cas de ceux des compagnies aériennes low-cost).

Demander la modification

Envoie un e-mail au voyageur pour l’informer que la demande doit être modifiée avant d’être approuvée.

Rejeter cette demande

Rejette la demande complète, annule les réservations et informe le voyageur que la demande a été déclinée.

Voir Aussi

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