FAQ - Tarif

Un résultat de recherche avec le symbole indique que des conditions s’appliquent en termes de dates de voyage (par ex. : durée de séjour minimum exigée), de dates de réservation (par ex. : réservation à effectuer au moins 7 jours avant le départ), d’émission des billets ou d’achat de billets (par ex. : les billets doivent être émis dans les 48 heures suivant la réservation), de modification, d’annulation ou de remboursement (par ex. : frais de pénalités fixés en cas de modifications avant le départ, modifications après le départ non autorisées, billets non remboursables).

En général, plus le tarif est bas, plus il y a de restrictions. Les tickets les moins chers doivent être généralement réservés bien à l’avance et achetés ou émis rapidement après la réservation. La plupart du temps, ces billets ne sont pas remboursables et lorsque les modifications sont autorisées, des frais s’appliquent.

Un tarif flexible est un tarif ne comprenant aucune restriction en termes de dates de voyage, d’émission des billets, de date d’achat, de modification ou d’annulation. Les billets peuvent émis ou achetés juste avant le départ. Ils sont totalement remboursables et peuvent être modifiés sans aucuns frais de pénalité.

Un tarif public est un tarif offert sur le marché par un prestataire (compagnie aérienne/ferroviaire, hôtel ou agence de location de voitures). Il diffère des tarifs négociés par une entreprise ou un distributeur.

Un tarif d’affaires est un tarif négocié par votre entreprise auprès d’un prestataire (compagnie aérienne/ferroviaire, hôtel ou agence de location de voitures). Seuls les employés de l’entreprise peuvent bénéficier de ces tarifs, qui diffèrent des tarifs publics.

Les tarifs entreprise sont indiqués par l’étiquette dans les résultats de recherche.

Les tarifs Web, ou spécial Internet, apparaissent dans les résultats de recherche avec le symbole .

Les tarifs Web sont des tarifs de vols vendus exclusivement sur Internet, notamment sur les sites des compagnies aériennes. Ces tarifs sont offerts par des compagnies aériennes low-cost, mais aussi par des compagnies aériennes traditionnelles qui souffrent de la compétition des compagnies à bas coût.

Les tarifs Web sont généralement des tarifs bas non remboursables ou modifiables, et ils ne sont pas disponibles dans les systèmes de réservation utilisés habituellement par les agences de voyage.

Consultez également « Comment réserver un vol associé à un tarif Web ? » - voir FAQ - Réservation.

Les tarifs carte d’abonnement sont des tarifs réduits disponibles pour les voyageurs qui détiennent une carte d’abonné d’une compagnie spécifique.

Un tarif carte d’abonnement est indiqué par le symbole  dans les résultats de recherche. Veuillez noter que dans certains cas, le défaut de présentation de la carte correspondant au tarif lors d’un contrôle de billets peut entraîner l’obligation de payer le plein tarif plus une amende.